- Znalezione gdzieś w sieci i nad wyraz skuteczne:
I Akceptowanie komplementów :pozwala na przeciwdziałanie manipulacjom związków a podnoszeniem wartości drugiej osoby.Niezaprzeczanie prawdzie o nas pozytywnej a czasem fałszywej wytraca broń z ręki manipulatora.Spokojne i niezabarwione rumieńcem czy próbami zaprzeczenia , przyjmowanie komplementów musi spowodować,że osoba manipulacyjna zrezygnuje z dalszych prób tego typu.W zachowaniu tym bardzo ważne jest zachowanie odpowiedniej mimiki, gestykulacji wskazującej na spokój.
II Zamiana oceny na opinię : może być wykorzystana w sytuacji kiedy w kontakcie z partnerem pojawiają się uwagi deprecjonujące w postaci wypowiedzianych ocen.Trudność w zastosowaniu tej metody polega głównie na tym, by powstrzymac nasza automatyczna reakcję obrony, ataku i udowadniania swoich racji.Tymczasem bardzo łatwo zamienić taką opinię i dopiero wtedy zaprzeczyć jej bądź zignorować problem.
III Demaskowanie aluzji : czasem bezpośrednie radzenia sobie z krytyką jest bardzo utrudnione, gdy ocena podawana jest nie wprost ale w formie aluzji.Zmuszamy partnera do wyrażenia swojej krytycznej oceny wprost i dopiero wówczas możemy radzić sobie z krytyką.Często osoby używające aluzji obawiają się bezpiecznej rozmowy, zaś zmuszone do tego traca pewność siebie,bagatelizują wcześniej wypowiedzianą opinię,następnie zaprzeczają lub zamieniają w dowcip.
IV Zasłona z mgły: polega na bezdyskusyjnym akceptowaniu uwag krytycznych,zarzutów,przyjmowaniu wszystkiego bez jakichkolwiek reakcji, pozwala na spokojne reagowanie i niewierze się z poczuciem winy czy niepokojem.Zachowując się w taki sposób dajemy do zrozumienia rozmówcy,że nie dotykają nas jego uwagi krytyczne w taki sposób jakby chciał bo ostatecznie zmusza go do ich zaprzeczenia.Tak potraktowany człowiek nie będzie próbował więcej wyprowadzić nas z równowagi , będzie zmuszony do prowadzenia rozmów opartych na inf.zwrotnych.
V Przyznanie się do błędu i uprzedzanie krytyki: gdy zdarzają się sytuacje gdy popełniamy wyraźne błędy i spodziewamy się uzasadnionych pretensji to najlepiej przyznać się do nich mówiąc że za takie wykroczenie należy mi się kara i przyszłam poprosić o kare zgodnie z regulaminem.Przynanie się do błędów pozwala nam na utrzymanie się na poziomie równorzędnego partnera a nie tłumaczącego się oskarżonego.Podreślenie faktu że wszyscy popełniamy błędy pozwala przejść do porządku dzienego nad tym faktem.Konsekwencja i dalszy ciag przyznania się do błędu może być uprzedzenie krytyki-rozmowa z pewnością rozpocznie się na poziomie napięcia emocjonalnego niż miałoby to miejsce gdy partner rozpoczyna krytykę.
VI Technika małego księcia : metoda ta jest stosowana wówczas gdy rozmówca usiłuje ściągnąć nas z obronnej drogi prowadzenia negocjacji i rozmów.Polega na nieustannym stawianiu tego samego pytania i podnoszenia tej samej kwestii dopóki nie uzyskamy satysfakcjonującej odpwiedzi.
VII Zdarta płyta : metoda ta jest szczególnie przydatna w sytuacji gdy musimy odmówić partnerowi, który zmusza nas do nadmiernych ustępstw, do uległości. Zdarta płyta ma 2 ważne elementy przeciwstawiania się presji i manipulacji:a)zdanie-klucz, powtarzanie stanowczo i wielokrotnie oraz spokojnie b)podtrzymywanie kontaktu poprzez nawiązywanie do argumentacji partnera oraz wyrażanie własnych uczuć.W trakcie stosowania tej metody zdarza się że ulegamy emocjom, wtedy warto zdanie –klucz rozbudowac o dodatkowy elem.np.”proszę nie krzyczeć”.Koncentracja na tym prostym zdaniu pozwoli opanować własne emocje.
Posty
0 komentarze:
Prześlij komentarz